Hackeo comprometió su brecha de seguridad que afecta de manera importante la información de clientes del banco en dichas naciones por lo que se activó un protocolo de emergencia y se bloqueó el acceso al inventario vulnerado
Grupo Santander y sus filiales en España– matriz de esta banca- así como sus bases de datos en Chile y Uruguay fueron blanco de un “hackeo” que afectó su brecha de seguridad que afecta a la información de clientes del banco en dichas naciones por lo que clientes de esta institución en México, al enterarse de la noticia, temen que su información pudiera estar en riesgo.
Dicha irrupción cibernética es resultado de un acceso no autorizado a una base de datos de la entidad alojada en un proveedor», según ha informado la entidad a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).
A través de comunicado, el banco que preside Ana Botín explica que implementó «de inmediato» medidas para gestionar el incidente. Concretamente, bloqueó el acceso a la base de datos y reforzó la prevención contra el fraude para proteger a los clientes.
De inmediato, la entidad financiera ha emitido una serie de recomendaciones para evitar afectaciones mayores. A su vez, Santander comunicó a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) de España sobre “un acceso no autorizado” en sus sistemas.
Banco Santander aclaró que en la base de datos intervenida “no hay información transaccional ni credenciales o contraseñas de banca por internet.
En tanto, “las operaciones y los sistemas de Santander no están afectados y los clientes pueden seguir utilizando sus instrumentos financieros con seguridad”.
Banco Santander precisó que la filtración comprometió datos personales de sus trabajadores y cuentahabientes, por lo que de inmediato la entidad activó el protocolo de emergencia, bloqueó el acceso al inventario vulnerado y puso en marcha una campaña de protección para prevenir posibles fraudes y casos de robo de identidad.
“Lamentamos la situación y estamos informando proactivamente a los clientes y empleados directamente afectados. Hemos notificado oportunamente a reguladores y fuerzas de seguridad”, aseguró.
Es de destacar que hasta el momento no se han presentado denuncias en el sentido de que la base de datos de clientes en México haya sido blanco de otro ataque, por lo que se tomaron las medidas pertinentes en cada caso.
Usuarios cuestionados al respecto sobre el tema de ciber ataques y vulnerabilidad advirtieron que se mantendrán a la expectativa para evitar que sus saldos y patrimonios pudiera ser atacados, o corran riesgo ante el escenario que vive en España y en solo dos naciones de Sudamérica.
Fuente: Santander y agencias.
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