La Cámara Nacional de la Industria de Radio y Televisión (CIRT) celebró la aprobación de los nuevos Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias por parte del Pleno de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
El organismo empresarial consideró que el nuevo marco regulatorio representa un avance para establecer reglas más claras para los concesionarios y medios de comunicación, al tiempo que busca garantizar los derechos de las audiencias y preservar la libertad editorial y de expresión.
La CIRT destacó que uno de los principales objetivos de las nuevas disposiciones es encontrar un equilibrio entre la protección de quienes consumen contenidos de radio y televisión y la autonomía con la que los medios desarrollan sus actividades informativas y editoriales.
Entre los aspectos contemplados se encuentra la necesidad de ofrecer mayor claridad a las audiencias respecto a la diferencia entre información, opinión y otros contenidos, así como fortalecer los mecanismos de atención a las inquietudes y reclamaciones de los usuarios.
El sector también resaltó la importancia de brindar certeza jurídica a los concesionarios y a las personas encargadas de las defensorías de las audiencias, con reglas que permitan cumplir con las obligaciones establecidas sin afectar el ejercicio periodístico ni establecer mecanismos de censura previa.
De acuerdo con la CIRT, los nuevos lineamientos contribuyen a fortalecer una relación más clara entre los medios y sus audiencias, mediante mecanismos de autorregulación y atención a los derechos de quienes reciben contenidos radiofónicos y televisivos.
La aprobación del nuevo marco regulatorio abre ahora una etapa de implementación para los medios y concesionarios, quienes deberán adaptar sus procedimientos a las disposiciones establecidas por la autoridad reguladora.
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