En la vida de una empresa, las decisiones más importantes no siempre se toman frente a un balance financiero. Muchas veces, se definen en el terreno humano: en cómo cuidamos a nuestros colaboradores, en cómo reconocemos la diversidad que nos enriquece y en cómo asumimos que nuestro impacto va más allá de las paredes de la oficina.
La responsabilidad social empresarial dejó de ser un concepto aspiracional para convertirse en un estándar que define competitividad y sostenibilidad. Se trata de una práctica que transforma realidades. Lo vimos en el Foro de Impacto Social 2026, donde quedó claro que las compañías que integran criterios ambientales, sociales y de gobernanza no solo generan cohesión en las comunidades, sino que también alcanzan mejores resultados económicos.
Las empresas con alto compromiso social pueden lograr hasta 23% más de rentabilidad. Pero lo más revelador es que el 71% de los colaboradores considera el propósito social un factor clave al elegir dónde trabajar, y el 90% se siente más inspirado en organizaciones con valores claros. Esto nos dice que la verdadera ventaja competitiva está en el sentido de pertenencia y en la confianza que generamos.
La diversidad y la inclusión son parte esencial de este camino. No podemos hablar de responsabilidad social sin reconocer que las empresas deben ser espacios donde todas las personas encuentren oportunidades reales de desarrollo. La pluralidad de talentos, experiencias y visiones fortalece la innovación, también construye culturas organizacionales más resilientes y humanas.
En el foro, escuchamos reflexiones sobre el futuro del trabajo en tiempos de inteligencia artificial y automatización. La tecnología debe estar al servicio de la dignidad humana. Capacitar, proteger derechos laborales y ofrecer empleos con propósito es la única manera de que el progreso tecnológico se traduzca en bienestar social.
La responsabilidad social también implica pensar en el largo plazo. Ser “buenos ancestros”, como se dijo en una de las mesas, significa tomar decisiones que beneficien a las generaciones futuras. Invertir en comunidades, en programas de formación y en prácticas sostenibles es una inversión estratégica que reduce riesgos y abre nuevas oportunidades.
Las empresas que adoptan esta visión se convierten en referentes de confianza en un entorno global cada vez más exigente.
Hoy, México necesita empresas que entiendan que su éxito se puede medir en el impacto que generan. Necesitamos organizaciones que construyan confianza, que fortalezcan el tejido social y que asuman que su papel es determinante para un país más justo e inclusivo.
La responsabilidad social empresarial es, en esencia, la manera en que las compañías pueden trascender.
Porque las empresas que dejan huella son las que generan valor donde más se necesita. Son aquellas que reconocen que detrás de cada indicador hay personas, familias y comunidades que esperan oportunidades reales.
Y son las que entienden que el verdadero progreso se mide en cohesión social, en dignidad laboral y en la capacidad de construir un futuro compartido. #OpiniónCoparmex
Luis Gerardo Pérez Figueroa
Presidente del Comité de Compromiso Social Empresarial de COPARMEX
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